身内が孤独死してしまって、色々片付けしないといけない。どうしたらいいのか…
特殊清掃は、プロの専門家に相談することで確実な解決への第一歩を踏み出せます。
この記事では、北海道で特殊清掃をお考えの方に、24時間対応可能な信頼できる業者の選び方から費用相場まで、具体的にご説明します。
北海道でオススメの特殊清掃業者もご紹介します。
選ぶポイントや節約方法も解説してるので最後まで見てくださいね！
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特殊清掃サービスの基本と費用相場
特殊清掃サービスは、24時間365日対応可能な専門性の高い清掃サービスです。
北海道には信頼できる業者が多数あり、介護が必要な方や緊急事態にも迅速に対応できる体制が整っています。
初めて依頼される方でも安心して相談できるよう、基本的なサービス内容と費用の目安について解説します。
特殊清掃が必要となる具体的な状況
介護が必要な方の部屋の衛生状態悪化や、突発的な事故による汚れなど、一般的な清掃では対応が難しい状況が対象です。
もう自分では手に負えない
と感じている方も多いのではないでしょうか。プロの特殊清掃は、特殊な薬剤や機材を使用して徹底的に除菌・消臭を行い、安全で清潔な環境を取り戻すことができます。迅速な対応で近隣トラブルの防止にも効果的です。
24時間対応可能な作業内容と流れ
緊急性の高い案件にも対応できるよう、24時間体制で専門スタッフが待機しています。
深夜でも対応してもらえるのか不安
という声も多いですが、多くの業者が年中無休で受付を行っています。依頼から作業完了までの流れは、電話相談→現場確認→見積もり→作業実施→完了確認となり、通常2〜3時間程度で作業が完了します。
料金体系と見積もりの仕組み
料金は汚れの程度や面積によって変動しますが、一般的な居室の場合、5〜15万円程度が目安となります。
予想以上の高額請求が心配
という不安をお持ちの方も多いですが、事前の現場確認で正確な見積もりを提示します。見積もり時には作業内容の詳細な説明も行われるため、安心して依頼することができます。
介護保険の利用で費用を抑える方法
要介護認定を受けている方の場合、特殊清掃の一部を介護保険サービスとして利用できる可能性があります。
介護保険でどこまでカバーできるの？
という疑問をお持ちの方も多いと思います。ケアマネージャーに相談することで、住宅改修費用の支給や福祉用具貸与など、関連サービスと組み合わせた費用削減が可能です。
北海道のおすすめ特殊清掃業者10選
特殊清掃は専門的な知識と経験が必要な作業です。
北海道には、24時間対応可能で信頼できる業者が多数存在しています。
これから紹介する10社は、実績が豊富で、丁寧な対応に定評がある業者ばかりです。
1位: ライフリセット（特殊清掃）
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- 24時間365日いつでも対応
- スタッフの対応力でも多くのお客様より高評価
- 年間3万件の対応実績で、どんな場所でも出張費用なし
ライフリセットは、早い、安い、信頼の3つのメリットがあります。
大手不動産業との取引実績もあり、安心してご利用頂けます。
| 運営会社 | 株式会社アシスト |
| 対応エリア | 全国 |
| 営業時間 | 24時間OK |
| ホームページ | 公式サイトはこちら |
| 見積手数料 | 無料 |
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2位: 遺品整理110番（特殊清掃あり）
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- 全国対応・24時間365日対応の特殊清掃！
- 業者紹介無料！見積もり無料！
- コミコミ価格で分かりやすい料金プラン
特殊清掃以外にも遺品整理・不用品処理・各種手続きの代行も可能です。
全国に1000社以上の加盟店を抱えており、スピーディーな対応！
| 運営会社 | シェアリングテクノロジー株式会社 |
| 対応エリア | 全国 |
| 営業時間 | 365日24時間受付中 |
| ホームページ | 公式サイトはこちら |
| 見積手数料 | 無料 |
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3位: みんなの遺品整理（特殊清掃あり）
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- 全国860社以上の業者から一括で特殊清掃業者の見積もりが可能。
- 一人では大変な片付けを安心して業者に依頼できる、安心・安全のサービス体制。
- 特殊清掃に対応
孤独死などが原因で部屋に生じた被害や臭いを現状回復したい方に向けて、信頼できる特殊清掃業者を提案するサービスを提供。
みんなの遺品整理は、厳しい加盟審査を突破した優良業者のみを掲載しています。
| 運営会社 | 株式会社LIFULL senior（ライフル シニア） |
| 対応エリア | 全国 |
| 営業時間 | 受付時間 8:00～19:00（土日祝も対応） |
| ホームページ | 公式サイトはこちら |
| 見積手数料 | 無料 |
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プロの相談員がサポートします
4位: リライブル株式会社
北海道で高い評価を得ている地域密着型の業者です。迅速な対応と丁寧な作業に定評があり、お客様の要望に柔軟に対応します。経験豊富なスタッフによる確実な作業が特徴です。
| 運営会社 | リライブル株式会社 |
| 住所 | 北海道江別市ゆめみ野東町37-15 |
| 営業時間 | 9:00～20:00 |
| ホームページ | https://tokusyuseisou.asia/ |
5位: 株式会社ライフケアコーポレーション
年中無休24時間体制で、緊急時にも迅速に対応可能です。プロの技術と豊富な経験を活かした確実な作業が特徴で、アフターフォローも充実しています。
| 運営会社 | 株式会社ライフケアコーポレーション |
| 住所 | 札幌市中央区南2条西13丁目319 南大通ビル二条館2F |
| 営業時間 | 24時間 年中無休 |
| ホームページ | https://lifecare-corporation.com/ |
6位: 浄化舎本舗
24時間365日対応可能な地域密着型の業者です。豊富な実績と専門知識を活かした丁寧な作業が特徴で、お客様の要望に合わせた柔軟な対応が可能です。
| 運営会社 | 株式会社フィールド |
| 住所 | 北海道札幌市東区北25条東18丁目2-28 |
| 営業時間 | 年中無休24時間 |
| ホームページ | https://www.jyoukasyahonpo.com/ |
7位: 株式会社ピースクリーン
札幌市を中心に活動する実績豊富な業者です。専門スタッフによる丁寧な作業と、きめ細かな対応が特徴。お客様の状況に応じた適切なサービスを提供します。
| 運営会社 | 株式会社ピースクリーン |
| 住所 | 札幌市東区北26条東7丁目3-12 |
| 営業時間 | 8:00～17:00 |
| ホームページ | https://peaceclean.net/ |
8位: MRT株式会社
特殊清掃のプロフェッショナルとして、高い技術力と豊富な経験を持つ業者です。お客様の要望に合わせた柔軟な対応と、確実な作業が特徴です。
| 運営会社 | MRT株式会社 |
| 住所 | 札幌市西区福井10丁目2-7 |
| 営業時間 | 記載なし |
| ホームページ | https://mr-t.co.jp/ |
9位: こころ屋
24時間体制で緊急対応も可能な地域密着型の業者です。丁寧な作業と心のこもった対応が特徴で、お客様に寄り添ったサービスを提供しています。
| 運営会社 | まごごろの遺品整理・生前整理・特殊清掃 こころ屋 |
| 住所 | 北海道亀田郡七飯町大川1丁目4-17 |
| 営業時間 | 24時間 |
| ホームページ | https://cocoro-ya.com/ |
10位: 札幌便利屋 New Gate
年中無休で対応可能な札幌市の地域密着型業者です。親切丁寧な対応と、お客様の立場に立ったサービス提供が特徴です。
| 運営会社 | 株式会社NewGate |
| 住所 | 札幌市北区新琴似6条8丁目2-27 |
| 営業時間 | 9時から18時まで（年中無休） |
| ホームページ | https://benriyasapporo-newgate.com/ |
信頼できる業者の5つの選び方
特殊清掃を依頼する際は、適切な業者選びが最も重要なポイントとなります。
信頼できる業者を選ぶことで、安心して作業を任せられるだけでなく、必要以上の費用負担を避けることもできます。
ここでは、特殊清掃業者を選ぶ際の5つの重要なチェックポイントについてご説明します。
専門スタッフの資格と実績を確認
特殊清掃には専門的な知識と技術が必要です。
どの業者に依頼すればいいのかわからない
という不安をお持ちの方も多いでしょう。まずは特殊清掃士などの専門資格保有者が在籍しているか、また事故や苦情の対応実績を確認することが大切です。経験豊富な専門スタッフの存在が、安心できる作業の証となります。
現場確認と丁寧な見積もり説明
信頼できる業者は、必ず現場での状況確認を行い、作業内容と費用を細かく説明します。
見積もりが不安
という方も多いはずです。電話だけの概算見積もりではなく、実地確認に基づく具体的な作業計画と明細付きの見積書を提示する業者を選びましょう。適切な現場確認が正確な見積もりにつながります。
プライバシーへの配慮体制
特殊清掃は家族の尊厳に関わる繊細な作業です。
近所の目が気になる
という不安を抱える方も少なくないでしょう。作業員の服装や車両の表示、近隣への配慮など、プライバシー保護への具体的な取り組みを確認することが重要です。徹底したプライバシー保護が、安心できるサービスの基本となります。
アフターフォローの充実度
作業完了後のサポート体制も重要な選定ポイントです。
清掃後の状態が気になる
という不安をお持ちの方も多いでしょう。消臭や除菌の保証期間、追加作業への対応、定期的な状態確認など、アフターフォローの内容を具体的に確認しましょう。充実したサポート体制が、長期的な安心につながります。
口コミや事例での評価
実際の利用者からの評価は、業者選びの重要な判断材料となります。
本当に信頼できる業者なのか
という不安は当然のことです。インターネットの口コミサイトや事例紹介、第三者機関の評価などを参考に、サービスの質を総合的に判断することをお勧めします。客観的な評価が信頼の証となります。
現場対応から手続きまでの支援内容
特殊清掃の現場対応には、衛生管理から近隣対応、各種手続きまで、幅広い支援が含まれます。
信頼できる業者は、これらの課題に対して豊富な経験とノウハウを活かした包括的なサポートを提供しています。
初めての方でも安心して依頼できるよう、具体的な支援内容と手順をご紹介します。
近隣トラブルへの対処方法
特殊清掃に伴う騒音や異臭への近隣からの苦情に適切に対応することは重要です。
ご近所との関係が気まずくなってしまうのでは
と心配な方も多いでしょう。
専門業者は近隣への事前説明から作業中の配慮、事後フォローまで一貫したサポートを提供します。丁寧な対応で良好な関係を保てます。
必要書類と行政手続きの流れ
特殊清掃に関連する行政手続きは、状況によって必要な書類が異なります。
どの書類が必要なのかわからない
という不安をお持ちの方も多いはずです。
専門スタッフが必要書類の準備から申請手続きまでをサポートし、介護保険の利用についても丁寧にアドバイスいたします。安心してお任せください。
定期清掃による再発防止策
一度の特殊清掃だけでは、同じ問題が再発する可能性があります。
また元の状態に戻ってしまうのでは
と不安に感じる方もいらっしゃるでしょう。
定期的な清掃プランを組み合わせることで、快適な環境を維持できます。状況に応じた具体的な防止策をご提案します。
よくある質問
特殊清掃に関する疑問や不安に、実際の事例に基づいて丁寧にお答えします。
お客様からよくいただく質問について、必要な情報を分かりやすく整理しました。
ここでは、特殊清掃に関する基本的な疑問から具体的な手続きまで、詳しく解説していきます。
Q1: 見積もりは無料ですか？
基本的に見積もりは無料です。現場の状況を確認させていただき、作業内容と費用を詳しくご説明いたします。「急な出費で予算が心配」という方も多いと思います。まずは気軽にご相談ください。見積もり後の作業依頼は自由です。丁寧な説明で安心してご検討いただけます。
Q2: 当日対応は可能ですか？
24時間365日対応の業者があり、緊急の場合は当日対応も可能です。「近隣からの苦情で急いでいる」という方もご安心ください。ただし、状況によって対応できない場合もあるため、まずはお電話でご相談いただくことをお勧めします。
Q3: 作業時間はどのくらいかかりますか？
現場の状況によって異なりますが、一般的な部屋の場合3〜8時間程度です。「早く終わらせたい」という方のために、作業員を増やして時間を短縮することも可能です。作業前の現場確認時に、具体的な作業時間をご案内いたします。
Q4: 深夜や早朝の依頼は可能ですか？
24時間対応可能な業者では、深夜や早朝の作業にも対応しています。「近隣の目が気になる」という方も多いかもしれません。時間帯による追加料金が発生する場合もありますので、事前にご確認ください。
Q5: 遺品の取り扱いはどうなりますか？
貴重品や思い出の品は、丁寧に分別して保管いたします。必要に応じて写真撮影による記録も可能です。「大切な思い出の品を失いたくない」という気持ちに寄り添い、遺品の確認や整理を慎重に行います。
Q6: 近隣への配慮はどうしていますか？
作業音の低減や、目立たない服装での作業など、近隣への配慮を徹底しています。「ご近所の目が気になる」という不安をお持ちの方も多いでしょう。必要に応じて近隣へのご挨拶や説明も代行いたします。
Q7: 作業員は何名で来ますか？
現場の状況に応じて2〜5名程度の作業員が対応いたします。「女性スタッフの同行」をご希望の方にも対応可能です。作業効率と丁寧さのバランスを考慮して、最適な人数でお伺いいたします。
Q8: キャンセル料はかかりますか？
当日キャンセルを除き、通常キャンセル料は発生しません。「予定が変更になってしまった」という場合でもご安心ください。ただし、当日キャンセルは作業員の手配費用が発生する場合があります。
Q9: 支払い方法は何がありますか？
現金、クレジットカード、銀行振込に対応しています。「まとまった金額の現金の用意が難しい」という方も多いかもしれません。事前のお見積り時に、ご希望の支払い方法をご相談ください。
Q10: 分割払いは可能ですか？
提携クレジット会社による分割払いに対応している業者もあります。「一括での支払いが厳しい」という方は、事前にご相談ください。手数料や分割回数など、詳しい条件を説明いたします。
Q11: 消臭・除菌は確実にできますか？
プロ仕様の特殊薬剤と専門機材を使用し、確実な消臭・除菌処理を行います。「臭いが完全に取れるか心配」という方も多いでしょう。必要に応じて複数回の処理や、状況に合わせた薬剤選定を行います。
Q12: 見積もり時の写真撮影は必要ですか？
適切な見積もりのため、現場写真の撮影をお願いしています。「プライバシーが気になる」という方もいらっしゃるでしょう。撮影した写真は見積もり以外の目的では使用せず、作業完了後は責任を持って破棄いたします。
Q13: 作業前に必要な準備はありますか？
基本的な準備は必要ありません。「何から始めていいか分からない」という不安をお持ちの方も、まずはそのままの状態でご相談ください。作業に必要な道具や備品は全て当社で用意いたします。
Q14: 高齢者の立ち会いは必要ですか？
ご高齢の方の立ち会いは必須ではありません。「認知症の母が混乱してしまう」という心配をお持ちの方も多いでしょう。ご家族の代理人として作業を進めさせていただくことも可能です。
Q15: 保険は適用されますか？
一部のサービスは介護保険が適用される場合があります。「費用負担を少しでも抑えたい」という方は多いと思います。ケアマネージャーとの連携も可能ですので、まずはご相談ください。
Q16: 秘密は守られますか？
全てのスタッフに守秘義務を課し、情報管理を徹底しています。「近所に知られたくない」という気持ちに配慮し、作業車両も一般車両を使用するなど、プライバシー保護に万全を期しています。
Q17: 衛生管理はどうしていますか？
専門の防護服着用や消毒液の使用など、徹底した衛生管理を行っています。「感染症が心配」という方も多いかもしれません。作業後の廃棄物処理まで、法令に基づいた適切な対応を実施します。
Q18: 作業後の保証はありますか？
作業完了後も、臭いや汚れに関する保証期間を設けています。「後から問題が見つかったらどうしよう」という不安をお持ちの方も、安心してご依頼いただけます。
Q19: エリアによって料金は変わりますか？
基本は一律料金ですが、市外は距離に応じて出張費が加算されます。「遠方だと割高になるのでは」という心配をされる方も多いでしょう。事前見積もりで正確な金額をご案内いたします。
Q20: 複数の見積もりは取れますか？
複数の業者から見積もりを取ることは可能です。「最適な業者を選びたい」という方も多いと思います。各社の特徴や料金体系を比較検討することで、ご要望に合った業者選びができます。
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まとめ
今回は、特殊清掃のサービスを検討されている方に向けて、24時間対応可能な業者の選び方、費用相場、介護保険の活用法について解説しました。
特殊清掃は専門知識と経験が必要な作業ですが、札幌市には信頼できる業者が多く存在します。
丁寧な対応と明確な料金説明で、あなたの不安も解消できるはずです。
まずは複数の業者に見積もりを依頼してみましょう。
現場確認と丁寧な説明を受けることで、最適な業者選びができます。
お困りの際は、24時間体制の窓口へご相談ください。
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