結-musubi（岐阜営業所）の口コミ・評判は本当？料金10,450円〜・最長10年保証の実力を徹底調査

2026年8月26日

結-musubi（岐阜営業所）の口コミ・料金・保証・対応エリアを紹介するアイキャッチ画像

「結-musubi」への依頼を考えていて、東海4県で展開するチェーンという規模の大きさが実際どこまで信頼できるのか気になっていませんか。

岐阜営業所の実態から保証条件の細かい注意点まで、公式情報と第三者の口コミを突き合わせて調べました。契約前の判断材料にどうぞ。

結-musubi（岐阜営業所）の基本情報｜東海4県で年間4,500件超をこなす害獣駆除チェーン

結-musubiの東海4県・4営業所と年間4,500件超の実績をまとめた基本情報

結-musubiは愛知県愛知郡東郷町に本社を置く株式会社結-musubiが運営する害獣・害虫駆除ブランドです。

ネズミのほかハクビシン・アライグマ・コウモリ・蜂など幅広い害獣に対応しており、愛知・岐阜・三重・静岡の東海4県に営業所を構えるチェーン展開が最大の特徴です。

今回取り上げる岐阜営業所は、岐阜県岐阜市野一色に拠点を置いています。

結-musubiの実績推移｜2020年から3年で1.8倍に

公式サイトによれば2022年の害獣・蜂駆除の実績は4,500件超で、2020年の2,500件、2021年の3,000件から着実に伸びています。

3年で実績件数が実に1.8倍に伸びている計算になり、依頼数が右肩上がりに増えている段階の会社だと読み取れます。

ただしこの件数はネズミ・ハクビシン・アライグマ・コウモリ・蜂を合算した数字で、ネズミ駆除だけに絞った件数は公式には公開されていません。

地域に根差した個人経営の駆除業者と比べると、チェーンならではの実績の厚みがある一方、「ネズミ駆除専門でどれだけ強いか」という点は割り引いて見る必要があります。

項目	内容
ブランド名	結-musubi
運営会社	株式会社結-musubi
代表者	三井浩貴
資本金	100万円
本社	愛知県愛知郡東郷町
岐阜営業所	岐阜県岐阜市野一色2丁目5番地15
対応エリア	愛知県・岐阜県・三重県・静岡県（東海4県、4営業所）
駆除実績（害獣・蜂合計）	2022年4,500件超／2021年3,000件／2020年2,500件
対応害獣	ネズミ・ハクビシン・アライグマ・コウモリ・蜂等

設立年については公式サイトの会社概要ページに記載がなく、法人番号の公開情報からも確認できませんでした。

創業何年という「歴史の長さ」を売りにする業者ではなく、直近数年の実績の伸びで信頼を積み上げている段階の会社だと捉えておくとよいでしょう。

老舗の駆除業者を比較の軸にしたい方にとっては物足りなく感じるかもしれませんが、実績件数の推移という別の切り口で判断材料は用意されています。

行政・企業・飲食店からの取引実績

公式サイトでは「行政管理施設、企業様、飲食店様など多くのお客様からのご依頼を受けてきました」という記載があります。

ただし具体的にどの自治体・施設からの依頼なのかまでは明記されていません。

法人・行政向けの取引実績がある点は信頼材料になりますが、詳細は問い合わせで確認したほうがよさそうです。

飲食店からの依頼が含まれているという記載は、食品を扱う現場でも任せられる衛生管理の水準を保っている可能性を示唆しています。

完全自社対応・24時間365日受付という料金体系

下請けを使わない完全自社対応で、仲介マージンが発生しない料金体系を掲げているのも特徴です。

見積もり後の追加請求がないと明記されており、複数の窓口を経由する仲介型のサービスと比べて料金の透明性は高いといえます。

24時間365日受付・最短10分での急行対応もうたっており、夜間や休日に被害に気づいたケースでも相談しやすい体制です。

天井裏の物音は夜間に気づくことが多いため、この即応性は実用面での強みといえるでしょう。

チェーン展開だからこその強みと注意点

東海4県に営業所を持つチェーンという体制には、単一エリアの個人経営業者にはないメリットとデメリットの両方があります。

まずメリットとして、複数の営業所で人員・ノウハウを共有できるため、繁忙期でも対応が回りやすいという点が挙げられます。

台風や大雨のあとなど、地域全体でネズミの被害相談が増える時期でも、他営業所からの応援体制を組める可能性がある点はチェーンならではの強みです。

一方で、個人経営の業者と比べると、担当者ごとの経験の差や、営業所間での対応品質のばらつきが生じる可能性は否定できません。

今回確認できたミツモアの口コミはあくまで会社全体の評価であり、岐阜営業所単体の評価として切り分けて確認できる情報源は見当たりませんでした。

依頼する際は、対応してくれるスタッフの説明が丁寧かどうか、見積もり時にその場で確認しておくと安心です。

トモさん

チェーン展開の会社は、本社の実績と現地スタッフの対応力が必ずしも一致するとは限りません。見積もり訪問の際は、対応するスタッフ自身の説明の丁寧さも見ておくとよいでしょう。

結-musubiの口コミ・評判｜ミツモア4.8点・低評価ゼロの実態

結-musubiの口コミは、Googleマップ単体では件数の多いページが見当たらず、見積もりマッチングサイト「ミツモア」に掲載されている評価が最もまとまった第三者情報でした。

公式サイトの自己申告だけでなく、第三者のプラットフォームでの評価を確認することは、業者選びの精度を上げるうえで欠かせないステップです。

ここでは実際の評価内訳と、口コミの中身を確認していきます。

ミツモアの総合評価は4.8点・19件、低評価（3点以下）はゼロ

ミツモアに掲載されている結-musubiの評価は19件中、総合4.8点（5点満点）です。

内訳は5つ星が15件（78.9%）、4つ星が4件（21.1%）で、3点以下の評価は1件も付いていません。

件数自体は19件と多くはありませんが、低評価が皆無という点は一定の安心材料になります。

星3以下の評価がゼロというのは、大きな不満やトラブルにつながった依頼が少なくとも口コミ上は見当たらないことを意味します。

口コミの中にはネズミ駆除に言及する事例もあり、屋根裏の駆除・店舗のネズミ駆除で好評価を得ています。

天井裏や壁の中といった見えにくい箇所まで確認してもらえたという評価は、侵入経路の見落としを防ぐという意味でも参考になるポイントです。

「細かい箇所まで見てくれた」「丁寧な対応」といった、施工の丁寧さを評価する声が確認できました。

ミツモア掲載の口コミより

大手比較サイトへの掲載は限定的｜口コミの母数はまだ厚くない

一方で「生活110番」のような大手の業者比較サイトには掲載が確認できませんでした。

ネズミ駆除の口コミ・評判を探すときに参照されやすい主要な比較サイトの中で、露出しているのはミツモアが中心という状況です。

Googleマップ単体での独立した口コミページも、検索した範囲では件数の多いものが見当たりませんでした。

チェーン展開の規模の割には、オンラインでの口コミの蓄積はまだこれからという段階だといえます。

今ある19件の評価が軒並み高評価である点は評価できますが、母数が増えていくかどうかは今後注視したいポイントです。

口コミサイトを横断的に比較して選びたい方は、この点を踏まえたうえで判断材料の一つとして参考にするとよいでしょう。

口コミから見えてくる結-musubiの傾向

限られた件数ではありますが、確認できた口コミに共通していたのは「作業の丁寧さ」に関する評価でした。

料金の安さや対応の速さを評価するコメントよりも、細部まで確認してもらえたという施工品質への言及が目立った点は、天井裏や壁の中など見えにくい場所の被害を見落としたくない依頼者にとって参考になる情報です。

一方で、件数が19件にとどまるため、担当した営業所やスタッフによって対応品質に差がないかまでは、この母数だけでは判断しきれません。

不安な場合は、見積もり訪問時のスタッフの説明の丁寧さを、契約の判断材料のひとつに加えるとよいでしょう。

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結-musubi（岐阜営業所）の対応エリア｜愛知・岐阜・三重・静岡4県ネットワーク

結-musubiの対応エリアは愛知県・岐阜県・三重県・静岡県の東海4県です。

本社のある愛知県東郷町を含め、4県それぞれに営業所を構えており、今回取り上げている岐阜営業所は岐阜市を拠点に県内の依頼に対応しています。

都道府県	対応状況
岐阜県	岐阜営業所が拠点。岐阜市を中心に対応
愛知県	東郷町の本社を中心に対応
三重県	営業所を設置し対応
静岡県	営業所を設置し対応

4県それぞれに拠点を持つチェーンという体制は、単一エリアの個人経営業者にはない強みです。

転勤や引っ越しで東海4県内を移動する可能性がある方にとっては、同じ会社に継続して依頼できるという安心感にもつながります。

お住まいの都道府県ごとに、より地域密着の業者や別のランキングで比較したい場合は、以下の当サイトの都道府県別ランキングもあわせてご確認ください。

4県のどこでも同じ会社に依頼できるという安心感がある一方、営業所ごとの詳細な対応市区町村までは公式サイトに明記されていません。

岐阜県内でも山間部など一部エリアでは対応可否を事前に確認しておくと安心です。

特に飛騨地方など岐阜営業所から距離のあるエリアにお住まいの場合は、出張の可否や追加費用の有無を見積もり時に確認しておくとよいでしょう。

転勤や進学・就職などで東海4県内を将来的に移動する可能性がある方にとっては、引っ越し先でも同じ結-musubiに依頼できるという点はメリットになり得ます。

一方で「岐阜県内で長く暮らす予定で、地元の業者に長く付き合ってもらいたい」という方は、上記の都道府県別ランキングで紹介している地域密着型の業者もあわせて比較検討する価値があります。

【全国47都道府県】結-musubiの対応エリアを地図でチェック

結-musubiは東海4県に営業所を持つチェーンですが、お住まいの都道府県によっては、別の業者のほうが地域密着で選択肢が多い場合もあります。

以下では地方ごとに、当サイトがすでに公開している都道府県別のネズミ駆除おすすめ業者ランキングをまとめました。

お住まいの地域の詳しい相場や地元業者との比較を確認したい方は、あわせてご覧ください。

お住まいの都道府県をお選びください

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※お住まいの都道府県を選ぶと、地域別のネズミ駆除おすすめ業者ランキングへ移動します。

全国47都道府県すべてのランキング記事を公開済みですので、お住まいの地域に対応する専門業者もあわせてご確認いただけます。

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結-musubiの保証内容を徹底解説｜業界最長クラス10年保証の実態

結-musubiは「業界最長クラスの10年間保証プラン」を掲げています。

公式FAQには「再発した場合は期間内であれば無償で対応する」と明記されており、契約後の安心材料として大きくアピールされているポイントです。

項目	内容
保証期間	最長10年間（施工内容により異なる）
保証対象	再発時の無償対応
保証年数の詳細	施工内容ごとに異なり、公式サイト上では明記なし
確認方法	問い合わせ時に施工内容ごとの年数を確認する必要あり

ただし「屋根裏駆除は何年、床下駆除は何年」といった施工内容別の具体的な年数は、公式サイト上には記載されていません。

公式FAQでも「保証期間は駆除内容によって異なりますので、詳細はお問い合わせください」とされており、「最長10年」という上限は分かっても、自分のケースが何年保証になるのかは見積もり時の確認が必須という状態です。

「保証あり」とだけ書かれている業者と比べれば踏み込んだ情報開示ですが、契約前には必ず自分の施工内容に対する保証年数を書面で確認することをおすすめします。

免責事項（対象外になるケース）についても公式サイトに詳しい記載がないため、あわせて確認しておくと安心です。

再発時に無償対応してもらえる期間がどこまでかを見積書や契約書に明記してもらうことで、後々のトラブルを防ぎやすくなります。

契約前に確認しておきたい保証のチェックポイント

保証内容を見積もり時に確認する際は、①自分の施工箇所（屋根裏・床下・壁の中など）が何年保証になるのか②再発した場合の連絡先と対応までの流れ③保証の対象外になるケース（例：施工後に新たに開いた隙間からの再侵入など）の3点を具体的に質問しておくと、後々の認識のズレを防ぎやすくなります。

口頭での説明だけでなく、見積書や契約書に保証年数を明記してもらうことも忘れずに確認しておきたいポイントです。

トモさん

「最長10年」という表記だけを見て安心せず、必ず自分の施工内容に対する年数を確認してください。上限の年数と実際に適用される年数は異なることが多いです。

保証年数が長いこと自体は魅力的ですが、「何をもって再発とみなすか」の線引きは業者によって異なる場合があります。

例えば同じ建物の別の場所から新たにネズミが侵入したケースを再発として扱うのか、それとも別件の新規施工として扱うのかは、業者ごとに運用が分かれる可能性があるポイントです。

この点も含めて、契約前の質問リストに加えておくと安心です。

結-musubiのネズミ駆除・利用の流れ｜問い合わせから施工まで4ステップ

結-musubiのネズミ駆除は、問い合わせから施工完了まで概ね4つのステップで進みます。

24時間365日受付・最短10分での急行対応をうたっているため、被害に気づいてから相談までのハードルは低めです。

お問い合わせ：電話またはWebフォームから被害状況を伝えます。夜間・休日でも受付可能で、緊急性が高い場合は最短10分での急行対応も期待できます。
現地調査・お見積もり：スタッフが現地を訪問し、被害状況・侵入経路を確認したうえで無料で見積もりを提示します。この段階で保証年数など気になる点を質問しておくとよいでしょう。
施工：ドブネズミ・クマネズミ・ハツカネズミの3種のネズミに応じて、侵入経路を特定したうえで根本駆除を実施します。トラップや薬剤を状況に応じて使い分けます。
清掃・消毒・補修：駆除後の清掃・消毒に加え、再侵入を防ぐための侵入経路の補修まで対応します。

見積もり後に追加料金が発生しない点は明記されており、想定外の出費が怖い方には安心材料です。

狩猟免許を保持したスタッフが在籍しており、法律上捕獲が制限される害獣についても合法的な対応ができる点も特徴のひとつです。

ただし何名が資格を保持しているかまでは公式に明記されていません。

ネズミ駆除自体は狩猟免許が必須の作業ではありませんが、ハクビシンやアライグマなど複数の害獣に同時対応できる体制は、被害の種類が特定できない段階での相談にも強みを発揮するでしょう。

問い合わせの際にあらかじめ準備しておくと話がスムーズに進む情報としては、被害に気づいた時期・物音がする場所や時間帯・目撃した害獣の見た目（大きさや尻尾の長さなど）・すでに市販の忌避剤やトラップを試したかどうか、といった点が挙げられます。

これらを整理しておくことで、電話やフォームでの初回相談から現地調査までの流れがスムーズになり、見積もり精度も上がりやすくなります。

結-musubiへの申し込み方法｜電話とWebフォームどちらが早い？

結-musubiへの問い合わせは、電話またはWebフォームの2通りから選べます。

24時間365日受付をうたっているため、深夜や早朝に被害に気づいた場合でも、まずは電話で連絡してみるのが最短ルートです。

方法	特徴
電話	岐阜営業所の直通番号（0120-894-094）に連絡。24時間365日受付、最短10分での急行対応が期待できる
Webフォーム	公式サイトから被害状況を入力して送信。時間を気にせず送信でき、折り返し連絡を待つ形になる

今すぐ現地に来てほしいほど緊急性が高い場合は電話、まずは記録を残しつつ落ち着いて相談したい場合はWebフォームというように、状況に応じて使い分けるのがおすすめです。

いずれの方法でも、見積もりまでは無料で対応してもらえます。

＼ 24時間365日受付・最短10分急行／

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結-musubi1社だけで決めていい？相見積もりが欠かせない理由

結-musubiの保証・料金体系は分かりやすい一方、「本当にこの条件が自分にとって有利なのか」は、他社と比較して初めて判断できるものです。

ネズミ駆除は業者によって基本料金・保証年数・対応スピードの設定が大きく異なるため、1社だけの見積もりで即決してしまうと、後になって「別の業者ならもっと手厚い保証だった」と気づくケースも少なくありません。

特に結-musubiは保証年数が「施工内容によって異なる」という記載にとどまっているため、他社の保証条件と横並びで比較する意味は大きいといえます。

見積もりはどの業者も無料で取れるため、最低でも2〜3社に声をかけて、料金・保証年数・対応スピードを比較したうえで契約先を決めることをおすすめします。

次の章では、比較先の候補として岐阜県で実績のある業者TOP3を紹介します。

＼まずは相見積もりの1社に／

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結-musubiのネズミ駆除・料金相場と費用を左右する4つの要因

結-musubiのネズミ駆除料金は10,450円〜からとなっています。

公式サイトには明確な上限額の記載はなく、被害の規模や建物の状況によって最終的な金額が変動する仕組みです。

項目	内容
基本料金	10,450円〜（税込）
見積もり	無料
出張費	無料
追加料金	見積もり提示後は原則なし

料金を左右する主な要因は、①被害範囲の広さ（屋根裏・床下など施工箇所の数）②侵入経路の数と塞ぐ作業量③再発防止のための補修範囲④建物の構造や築年数の4点です。

ネズミの被害は放置するほど繁殖が進み侵入経路も増えるため、早めに見積もりを取るほど費用を抑えやすい傾向があります。

特に古い木造住宅は隙間が多く侵入経路の特定に時間がかかりやすいため、築年数が古いお宅ほど早期の相談が費用面でも有利に働きやすいといえます。

トモさん

ネズミは繁殖スピードが速く、放置すればするほど駆除範囲も費用も膨らみます。物音や糞を見つけた時点で、早めに見積もりだけでも取っておくことをおすすめします。

見積もり自体は無料で、依頼前に金額を確認できるため、まずは現地調査を依頼して被害の規模を把握してもらうのが安心です。

見積もり後の追加請求がないと明記されている点は、最終的な支払い総額が読みやすいという意味で心理的な負担を減らしてくれるポイントでもあります。

ネズミ駆除の料金は業者によって基本料金の設定方法（一律料金なのか、被害範囲に応じた変動制なのか）が異なるため、複数社の見積もりを比較する際は「何が含まれて何が含まれないか」を必ず確認することが大切です。

結-musubiのように見積もり後の追加請求がないと明記している業者であれば、契約前に総額を把握しやすいというメリットがあります。

安さだけで選ぶのではなく、保証内容・対応スピード・料金の透明性をあわせて比較することが、結果的に後悔しない業者選びにつながります。

＼料金を比較してから決める／

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結-musubi利用前に知っておきたい注意点

結-musubiへの依頼を検討するうえで、事前に知っておきたい点を正直にまとめます。

ここまで紹介してきた内容は総じて好意的な評価が多いものの、判断材料としては「公式サイトに書かれていること」が中心になっている点は踏まえておく必要があります。

いずれも悪い評判や苦情が確認されたわけではなく、「公式情報として非公開・不明瞭な部分がある」という種類の注意点です。

ネズミ駆除に限定した実績件数が非公開である点。公式が掲げる「年間4,500件超」はハクビシン・アライグマ・コウモリ・蜂を含む害獣駆除全体の合計で、ネズミ駆除だけの実績は分かりません
保証年数が施工内容によって異なり、自分のケースが何年保証になるかは見積もり時に確認が必要な点
設立年が公式に非公開で、会社としての歴史の長さを判断する材料が乏しい点
Googleマップの独立した口コミページや、生活110番など大手比較サイトへの掲載が確認できず、オンラインの口コミ母数がまだ厚くない点
岐阜営業所単位での詳細な対応市区町村までは公式サイトに明記がなく、山間部など一部エリアは事前確認が望ましい点

いずれも「情報が非公開・不明瞭」という種類の注意点であり、悪い評判や苦情が確認されたわけではありません。

見積もり時に気になる点を直接質問し、書面やメールで確認を残しておくと安心です。

特に保証年数と対応可能エリアの2点は、契約前に必ず確認しておきたい項目だといえます。

トモさん

保証や対応エリアの詳細が「要問い合わせ」となっている業者は珍しくありません。見積もり時に必ず書面で確認する習慣をつけましょう。

＼保証条件が明確な業者を選ぶなら／

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よくある質問（Q&A）

各質問をタップすると回答が表示されます。

結-musubiのネズミ駆除は何年保証ですか？: 最長10年間の保証プランがありますが、施工内容によって実際の保証年数は異なります。見積もり時に自分のケースの保証年数を確認しておきましょう。
岐阜県のどこまで対応してもらえますか？: 岐阜営業所が岐阜県内の依頼に対応しています。市区町村単位の詳細な対応エリアは公式サイトに明記がないため、問い合わせ時に確認するのが確実です。
見積もり後に追加料金は発生しますか？: 公式サイトでは「見積もり後の追加請求はなし」と明記されています。想定外の出費を避けたい方には安心材料です。
ネズミ以外の害獣にも対応していますか？: ハクビシン・アライグマ・コウモリ・蜂など幅広い害獣に対応しています。狩猟免許を持つスタッフも在籍しており、捕獲に制限のある害獣にも合法的に対応できます。
個人宅でも依頼できますか？: はい。公式サイトには行政施設・企業・飲食店からの依頼実績があるとの記載がありますが、個人宅からの相談・施工にも対応しています。
夜間や休日でも相談できますか？: 24時間365日受付、最短10分での急行対応をうたっています。天井裏の物音など夜間に気づくケースでも相談しやすい体制です。
見積もりだけ依頼して、契約しなくても大丈夫ですか？: 公式サイトでは見積もり自体は無料と明記されています。他社と料金・保証を比較したうえで判断したい場合も、まずは見積もりだけを依頼するという使い方ができます。
岐阜営業所以外の営業所に依頼するとサービス内容は変わりますか？: 基本的な保証プランや料金体系は会社共通ですが、営業所ごとの詳細な対応可否や到着時間の目安は公式サイトに明記されていません。お住まいの地域を管轄する営業所に直接確認するのが確実です。
駆除後に再発した場合、保証を受けるにはどうすればよいですか？: 公式FAQでは「期間内であれば無償で対応する」とされていますが、具体的な連絡方法や必要な手続きまでは明記されていません。契約時に再発時の連絡先・手続きを確認しておくと、いざというときに慌てずに済みます。