対人恐怖症で仕事がつらい…原因と５つの克服方法を徹底解説
人と会ったり話すのが怖くなって、仕事が辛いと思うことはありませんか？ 視線を合わせるのも苦で、自分に自信がなくなって誰とも話したくない気持ちになりますよね。 私も、接客業で働いている際、上司やお客様からたくさん怒られた経…
コミュニケーションスキル
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人見知りでも会話が続かなくても関係ない！大切なのは「聴く力」！
こんにちは！コミニケーション検定資格保有者の今村です。 人見知りの人や会話の続かない人で多い間違いが自分は話す力がないと思っている事です。 しかし、これは大きな間違いです。 人見知りや人との会話が続かない人は聴く力を鍛え…
聞き方
人の話が頭に入らないのはADHD？！その他の理由と改善策まとめ
こんにちは！接客歴5年で延べ10万人以上の接客を行ってきた津田です。 仕事でもプライベートでも人の話がなかなか聞けなくて 「何でだろう・・・？」 って思いますよね。 周りの人から「全然話聞いてないよね」って言われてヘコむ…
コミュニケーションスキル
これでもう大丈夫！面白いほど会話が広がる雑談・会話の10ヶ条！
こんにちは！コミニケーション検定資格保有者の今村です。 仕事の同僚や、初対面の方や、お客さんと話していて、あなたはなかなか話が広がらず気まずい沈黙状態になった事はありませんか？ これらの大きな原因は話を広げる事ができずに…
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【これはヤバい…！】９９％の人に嫌われる話し方２５選
こんにちは！接客歴5年で延べ10万人のお客様を接客してきた津田です。 私は接客業で勤務していた際、お客様を嫌な気持ちにさせないことを意識しながら話をしてきました。 話をしている最中に、相手が不満そうな表情をしていると会話…
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【もう無理】目を見て話せない！合わせられない！を克服する最善策
こんにちは！キャスターとして6年間、多くの人にインタビューをしてきた松岡です。 取材・インタビュー相手は、そのほとんどが初対面。 そんな取材相手との距離を縮めるためには、「目を適切に見て合わせること」が大切なんです。 相…
コミュニケーションスキル
仕事に直ぐに活かせる！断っても評価が下がらない！上手な5つの断り方
こんんちは！コミニケーション検定資格保有者の今村です！ あなたは会社で意味のない雑用を頼まれてもきっぱりと断れますか？ 今回は、仕事で使える断っても評価の下がらない断り方について説明していきたいと思います。 この断り方を…
コミュニケーションスキル
仕事のコミュニケーション能力が上がる９つの「人心掌握術」！
こんにちは、テレビ局でキャスターとして働いてきた松岡です。 みなさんの周りに、こんなタイプの人はいませんか？ 人の心を掴んで離さない みんなの人気者 その人のために動きたくなる とても魅力的な人物ですよね。 このようなタ…
ビジネス
仕事の出来るビジネスマンはこう謝る！正しい謝り方４選
こんにちは！ 人と人を繋ぐコミニケーション検定資格保有者の今村です。 突然ですが失敗した時あなたは素直に謝れますか？ 謝る行為を軽くみている信頼も一瞬で失ってしまいます。 逆に仕事の出来る人は謝り方も一流と言われています…
ビジネス
自分の意見が言えないことは長所でもある！自己主張できない原因と改善案
接客歴5年で延べ10万人のお客様を接客してきた津田です。 「自分の意見を言いたい」と心の中で思っていても、声に出して発言することって難しいですよね。 私も、会社の上司に対して気を遣いすぎて、自分の意見を言えなかったことが…
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