コメリのネズミ駆除を検討していて、実際に依頼した人の体験談が気になっていませんか。
この記事では、筆者自身が実際にコメリへ依頼した過程・費用・写真を、良かった点も気になった点も含めて正直に公開します。
天井裏から聞こえた「あの音」の正体
きっかけは天井や壁の中から聞こえるようになった物音でした。
最初は気のせいかと思っていましたが、日を追うごとに音がする頻度が増えていき、はっきりと「何かが動いている」と感じるようになりました。
キッチンの収納棚を開けたときには、鍋やフライパンの奥で小さな子ネズミの死骸を見つけてしまいました。
この時点で「もう様子見はできない」と判断し、業者探しを始めることにしました。
夜中に物音がするたびに気になって眠りが浅くなる日が続き、家族からも「そろそろちゃんと対応した方がいい」と背中を押されたことも、本格的に業者探しを始める後押しになりました。
天井裏や床下を懐中電灯で確認してみると、断熱材や配線の周りに黒い糞のようなものが点々と落ちているのが見つかりました。
素人目にも「これは相当な数がいる」と分かる状態で、床下点検口を開けるたびに新しい痕跡が見つかる状況でした。
床下・天井裏を点検して見えてきた被害の広がり
床下点検口を開けて中を覗いてみると、断熱材の上や配線の周りに黒い粒状の糞が点々と落ちているのが確認できました。
1箇所だけでなく天井裏の複数の場所で同じような痕跡が見つかったことで、被害範囲がかなり広いことを実感しました。
特に気になったのは、配線のすぐそばに糞が集中していたことです。
ネズミが配線をかじることによる漏電・火災のリスクは事前に調べて知っていたため、この状況を見たときは正直かなり不安になりました。
業者に状況を正確に伝えるため、スマートフォンで被害箇所を撮影しておき、見積もり相談の際に見せるようにしました。
写真で記録を残しておいたことで、「どこにどれくらいの被害があるか」を口頭だけでなく視覚的に伝えられたのは、業者とのやり取りをスムーズにするうえで役立ちました。
これから点検口を開けて被害を確認する方には、気になる箇所はできるだけ写真に残しておくことをおすすめします。
3〜4社に相見積もりを取って見えてきた「業者選びの落とし穴」
いきなり1社に決めるのは不安だったため、3〜4社に相見積もりを依頼することにしました。
公益社団法人日本しろあり対策協会とペストコントロール協会の両方に重複加盟している業者を軸に、加えて知人が勤務している株式会社コメリにも相談しました。
こうした団体に加盟している業者であれば、極端に変なことはしないだろうという判断からです。
ここで見えてきたのが、「見積もりを取る」だけでもハードルがあるという現実でした。
3〜4社に見積もりを依頼したところ、そのうち3社は「現地調査に費用がかかる」という回答でした。
当方としては、まず見積もり無料の範囲で、口頭でよいので話を聞かせてほしいというスタンスだったため、その条件に応じてくれる業者を軸に検討を進めることにしました。
比較した業者の中には、「まず1年間、調査を続けましょう」と提案してくるところもありました。
トモさん提示された価格も業者ごとにバラバラで、同じ「ネズミ駆除」という依頼内容でも、業者によって考え方や対応方針がまったく違うことを痛感しました。
最終的に、依頼する業務範囲を「床下・天井裏にいると思われるネズミの駆除」だけに絞り込み、コメリに依頼することを決めました。
長期の調査契約や大掛かりな工事ではなく、まずは駆除そのものに集中したいという当方の希望に、条件面で一番合致していたためです。
振り返ってみると、相見積もりを取らずに1社だけへ即決していたら、費用や対応内容が分からないまま契約していた可能性が高かったと思います。
比較する手間そのものが、結果的に一番の「保険」になったというのが正直な実感です。
コメリが実際にやった作業は？粘着トラップ200枚・殺鼠剤200袋・監視カメラ設置
コメリは「コメリ住急番」という窓口サービスを通じて、提携する指定業者がネズミ駆除の現地調査・施工を担当する仕組みになっています。
今回もこの仕組みに沿って、コメリの窓口経由で提携業者が対応する流れでした。
実際に依頼した作業内容は、大きく分けて3つです。
- 粘着トラップ200枚（製品名：グルットProRⅢ）を床下・天井裏の通り道と思われる箇所に敷き詰める
- 殺鼠剤200袋（製品名：レッドランT赤袋）を同じく床下・天井裏に設置する
- 天井裏3箇所への監視カメラの設置
粘着トラップや殺鼠剤を仕掛けて終わりではなく、その後の状況を3ヶ月間にわたってカメラで観察するという内容です。
「駆除して終わり」ではなく「駆除後の経過を確認する」工程が含まれていた点は、依頼して初めて分かった安心材料でした。
使用した2つの資材については、依頼後に自分でも調べてみました。
グルットProR-Ⅲはクローゼットの奥や天井裏など、乾いた場所向けの業務用粘着捕獲マットで、クマネズミのような大型のネズミも捕獲できる強力な粘着剤が使われている製品でした。
使用後はページを開くように半分に折るだけで処分できる設計になっており、素手で直接触れずに片付けられる点も、依頼者としてはありがたい仕様でした。
もう一方のレッドランT赤袋はクマリン系の殺鼠剤で、複数回にわたって食べ続けることで効果を発揮するタイプだと説明を受けました。
赤い和紙の小袋に入っており、そのまま置いたり、ネズミの好物にまぶしたりして使うとのことでした。
| 資材 | 種類 | 特徴 |
|---|---|---|
| グルットProR-Ⅲ | 業務用粘着捕獲マット | 乾燥した場所向け／大型のネズミにも対応／処分しやすいブック型 |
| レッドランT赤袋 | クマリン系殺鼠剤 | 連続摂取で効果を発揮／赤い和紙の小袋入り |
調べてみると、コメリドットコムでも同種の殺鼠剤（ネズミ剤）が一般向けに販売されていることが分かりました。
ただし今回使われたのは業務用の資材であり、提携業者が専門知識をもって設置場所・数量を判断したという点が、市販品を自分で設置する場合との大きな違いだと感じています。
床下・天井裏という見えない場所での作業だからこそ、粘着トラップの枚数や殺鼠剤の袋数、監視カメラの設置箇所数まで具体的に把握しておくことが、依頼後の安心につながると感じました。
トモさんコメリのネズミ駆除・申し込みから完了までの流れ
今回の体験を振り返り、問い合わせから作業完了までの流れを5つのSTEPに整理しました。
同じようにコメリへ依頼を検討している方の参考になればと思います。
まずコメリ住急番の窓口へ相談し、被害状況や希望する作業範囲（今回は床下・天井裏の駆除のみ）を伝えます。
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公式サイトによると、依頼日の翌日から4営業日以内（土日祝を除く）を目安に、提携する指定業者から連絡が入ります。訪問日程はこの指定業者と直接調整する流れです。
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担当者が実際に訪問し、被害箇所を調査したうえで見積もりが提示されます。今回は無料範囲・口頭での説明という条件に応じてもらえたことが、コメリを選んだ決め手になりました。
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床下・天井裏の通り道と思われる箇所に粘着トラップ200枚・殺鼠剤200袋を設置する作業が行われました。
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施工後は天井裏3箇所に設置した監視カメラで3ヶ月間の経過を観察してもらえました。駆除して終わりではなく、その後の状態まで見届けてもらえる工程があった点は、依頼して初めて実感できた安心材料でした。
気になる実費用｜見積書なしでも公開できる、実際に支払った25万円の内訳
正直にお伝えすると、見積書はすでに廃棄してしまっており、正確な内訳の書面は手元に残っていません。
そのため、以下の金額はあくまで記憶をもとにした概算としてご覧ください。
実際に支払った金額は、粘着トラップ200枚・殺鼠剤200袋・監視カメラの設置と3ヶ月間の運用をまとめた作業一式で、およそ25万円でした。
追加請求などはなく、この金額の範囲内で完結しています。
| 作業内容 | 数量 |
|---|---|
| 粘着トラップ（グルットProRⅢ） | 200枚 |
| 殺鼠剤（レッドランT赤袋） | 200袋 |
| 監視カメラ設置・運用 | 天井裏3箇所／3ヶ月間 |
| 実費用（作業一式・概算） | 約25万円 |
この金額が高いのか安いのかは、正直なところ判断が難しいところです。
ただし比較検討の過程で、現地調査だけで費用が発生する業者が複数あったことを踏まえると、「調査は無料、作業内容が明確、金額もその場で提示される」という条件で進められたことには納得感がありました。
他の3社が現地調査だけで数千円〜数万円を提示していたことを踏まえると、無料範囲で相談できたこと自体に価値があったと感じています。
金額の高い・安いだけでなく、そこに至るまでの費用構造が明確かどうかも、業者選びで見るべきポイントだと今回学びました。
トモさん依頼して感じた本音｜良かった点・気になった点を正直に
結論から言うと、依頼してよかったと感じています。
天井裏や床下で何かが動いているかもしれないという状態から解放され、精神的に安心できるようになったことが、金額以上の価値だったと感じています。
一方で気になった点もあります。今回コメリに決めるまでの過程で、業者によって現地調査の費用の有無・提案内容・価格がバラバラだったことです。
事前に何も知らずに1社だけに相談していたら、必要以上に高い調査費用を払っていた可能性や、1年単位の調査契約を結んでいた可能性もあったと思います。
- 良かった点：精神的な安心感／不要なオプションなしで希望範囲だけ完結
- 気になった点：業者ごとに現地調査費用・提案内容がバラバラだった
「良い業者」かどうかは、他社と比較して初めて分かるというのが、今回の一番の実感です。
1社だけで即決せず、複数社に話を聞いてから決めたことが、結果的に納得のいく依頼につながりました。
また、作業内容を「床下・天井裏の駆除のみ」に絞ったこと自体にも満足しています。
不要なオプションを勧められることなく、希望した範囲だけで完結できたことは、依頼前には想定していなかった良さでした。
＼ 精神的な安心感 ／
3ヶ月間の監視カメラが記録した「その後」
粘着トラップと殺鼠剤を設置して終わりではなく、天井裏3箇所に設置した監視カメラで3ヶ月間の経過を観察してもらえたことは、依頼して良かったと感じるポイントの一つです。
駆除作業を1回やって終わりにするのではなく、「本当に再侵入がないか」を一定期間かけて確認する工程があることで、施工直後だけでなく、その後の状態まで見届けてもらえるという安心感がありました。
床下や天井裏は住んでいる本人が日常的に確認できる場所ではないため、専門的な視点で継続的にチェックしてもらえる価値は大きいと感じています。
この3ヶ月間という観察期間は、あくまで監視カメラの設置・運用期間であり、駆除の作業自体に3ヶ月かかったという意味ではありません。
作業自体は先述のトラップ・殺鼠剤の設置で完結しており、その後の見守り期間として3ヶ月が設定されていた、という理解が正確なところです。
監視カメラの映像を細かく共有してもらう機会はありませんでしたが、3ヶ月間、何かあれば連絡が来るという前提があるだけで気持ちの負担が大きく減りました。
「見てもらえている」という状態そのものが、床下・天井裏という自分では確認しづらい場所において、一番の安心材料だったと思います。
3ヶ月という期間の長さについても、当初は「そんなに必要なのか」と思っていましたが、季節をまたいでネズミの活動状況が変わる可能性を考えると、妥当な観察期間だったと今では感じています。
放置していたら、と思うと今でも冷やっとする
配線のそばに糞が集中していた写真を見たとき、「もし気づかずに放置していたら」と考えると今でも冷やっとします。
ネズミには配線をかじる習性があり、天井裏や壁の中の配線がかじられると漏電・火災の原因になると調べて知りました。
トモさん目に見えない場所で進む被害だからこそ、怖さを感じました。
糞尿による衛生面への影響も見過ごせないポイントです。
断熱材やダクトが汚染されると生活空間全体の衛生状態に影響が及ぶ可能性があると知り、「早めに気づいて良かった」と改めて感じました。
繁殖力の高さも今回痛感した点です。
発見が早いほど被害範囲は小さく、結果的に費用も抑えられる傾向にあるため、「気になったらすぐに相談する」ことが被害を最小限に抑える一番の近道だと、実体験を通して実感しています。
＼ 精神的な安心感 ／
【対応エリア一覧】コメリのネズミ駆除は全国どこでも頼める？
コメリは全国1,200店舗以上を展開するホームセンターチェーンで、新潟県新潟市に本社を置き、1962年に設立された企業です。
ネズミ駆除は「コメリ住急番」という便利サービス窓口を通じて申し込む仕組みになっています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社コメリ（新潟県新潟市南区） |
| 設立 | 1962年 |
| 店舗数 | 全国1,200店舗以上 |
| サービス名 | コメリ住急番（便利サービス窓口） |
| 実際の施工 | 提携する指定業者が対応 |
ここで押さえておきたいのは、コメリの店舗網＝そのままネズミ駆除の対応エリアではないという点です。
公式サイトにも「一部地域は作業できない場合がある」と明記されており、実際の施工は地域ごとの提携業者が担当するため、対応可否は依頼時に確認する必要があります。
依頼日の翌日から4営業日以内（土日祝を除く）を目安に、提携業者から連絡が入る流れが基本です。
コメリ経由と、ネズミ駆除専門業者に直接依頼する場合の違いも、比較検討の材料になります。
| 比較項目 | コメリ（住急番経由） | 専門業者（直営・専業型） |
|---|---|---|
| 窓口 | 全国のコメリ店舗・公式サイト | 業者の公式サイト・電話 |
| 実際の施工 | 提携する指定業者 | 自社スタッフ |
| 対応エリア | 一部地域は対応不可の場合あり | 業者ごとに定めたエリア内 |
| 保証内容 | 提携業者ごとに異なる（要確認） | 自社基準で統一されているケースが多い |
身近なホームセンターという窓口の分かりやすさはコメリの強みですが、実際の施工品質・保証条件は提携業者次第という点は、依頼前に理解しておくべき仕組みだと感じました。
トモさんお住まいの地域でコメリ以外の選択肢も比較したい方に向けて、当サイトがすでに公開している都道府県別のネズミ駆除おすすめ業者ランキングをまとめました。
地図をタップして地域を選んでください
※お住まいの都道府県を選ぶと、地域別のネズミ駆除おすすめ業者ランキングへ移動します。
全国47都道府県すべてのランキング記事を公開済みですので、お住まいの地域がコメリの対応エリア外だった場合も地元で実績のある業者を確認できます。
＼ 31都府県対応・保証も明確 ／
コメリの保証内容はどこまでカバーする？
正直にお伝えすると、今回は見積書を廃棄してしまっており、保証期間や再発時の対応条件を正確に確認できませんでした。
この点は反省点でもあり、これから依頼する方には同じ轍を踏んでほしくないと感じています。
コメリ住急番の仕組み上、ネズミ駆除の保証条件は提携する指定業者ごとに設定される可能性が高く、公式サイト上にも全国一律の保証期間は明記されていません。
見積もり・契約の段階で、保証期間と再発時の対応条件を書面で確認しておくことを強くおすすめします。
見積書を安易に廃棄せず、施工完了後もしばらく保管しておくことが、万が一の再発時にスムーズな対応につながります。
今回の反省を踏まえると、見積書は最低でも施工完了から半年〜1年は保管しておくことをおすすめします。
再発時に「言った・言わない」の水掛け論を避けるための、唯一の証拠になるからです。
写真に撮ってスマートフォンやクラウドに保存しておけば、紙の書類のように紛失する心配も減らせます。
トモさん依頼して初めてわかった、失敗しないための5つのアドバイス
これから業者を探す方に向けて、今回の経験から得た5つのアドバイスをまとめました。
この要望に対して二つ返事で「わかりました」とだけ答える業者には注意が必要だと感じました。
実際、現地調査だけで費用が発生する業者もあったため、見積もりの範囲・条件を最初にはっきりさせることが重要です。
細かい条件を説明しない業者ほど、後になって追加費用の話が出てくる印象を今回強く受けました。
「こういう報告書を出してほしい」と要望を伝えると追加費用がかかると案内する業者もあるため、報告書の有無・費用は契約前に確認しておくと安心です。
作業内容を書面で残せるかどうかは、後から見積書を廃棄してしまった今回の反省ともつながる部分です。
保健所は個別具体的な業者までは紹介してくれない場合が多いものの、公益社団法人日本しろあり対策協会やペストコントロール協会など、信頼できる団体を紹介してもらえることがあります。
今回の業者探しでも、こうした団体への加盟状況を軸に比較したことが、変な業者を避ける最初のフィルターになりました。
粘着トラップ・殺鼠剤・防鼠ブラシ・防鼠テープなど、どの製品が合っているかはホームセンターの店員が丁寧に教えてくれることが多く、業者に頼む前の選択肢として検討する価値があります。
仮に自分では対応しきれないと判断した場合でも、この相談自体が被害の程度を客観的に把握するきっかけになります。
図面があり天井裏・床下の高さが分かっていれば、自分でその場所に入って状況を確認できるかどうかを事前に判断できます。
この確認は依頼前に必ずやっておくべきだと痛感しました。
図面が手元にない場合は、建築時の書類を探すか、管理会社・施工会社に確認しておくと、いざという時に慌てずに済みます。
コメリのネズミ駆除でよくある質問
各質問をタップすると回答が表示されます。
コメリと比較しておきたいおすすめ業者TOP3
コメリ以外にも、全国対応で保証内容が明確な専門業者がいくつか存在します。
対応エリアの広さや保証内容をはっきりさせておきたい方は、以下の業者もあわせて比較検討することをおすすめします。
対応エリアの広さ・保証内容の明確さ・施工実績を基準に3社を紹介します。
1位 害獣害虫レスキューハウス
関東から沖縄まで31都府県という広い対応エリアを持つ点が最大の強みです。
施工後の保証内容も契約時に明確に提示される体制が整っており、今回のように「保証条件を後から確認できなかった」という後悔をしたくない方に選びやすい業者です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対応エリア | 関東・近畿・中国・四国・九州沖縄など31都府県 |
| 保証内容 | 契約時に書面で明示 |
| 見積もり | 無料現地調査のうえ提示 |
＼ 31都府県対応・保証も明確 ／
2位 害獣プロテック
関西エリアを中心に高い施工実績を持つ業者です。
現地調査から見積もり提示までのスピード対応に定評があります。
地域密着型の運営体制のため、担当エリア内であれば柔軟な日程調整に応じやすい点も特徴です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対応エリア | 関西エリア中心 |
| 保証内容 | 要問合せ |
| 見積もり | 無料現地調査のうえ提示 |
＼ 関西の高い施工実績 ／
3位 害獣駆除110番
全国対応かつ即日対応も可能な体制を整えている業者です。
費用の見積もりを明確に提示してくれる点が支持されています。
今回の体験のように、複数社を比較する際の1社として検討しやすい窓口です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対応エリア | 全国対応 |
| 保証内容 | 要問合せ |
| 見積もり | 無料現地調査のうえ提示（即日対応可） |
＼ 全国対応・即日相談可 ／
この体験談について
本記事は、筆者本人が実際にコメリへネズミ駆除を依頼した体験をもとに執筆しています。
掲載写真はすべて依頼者本人が撮影したオリジナルであり、公式素材・他サイトからの転載ではありません。
見積書は依頼から時間が経過し廃棄してしまっているため、費用・作業内容は記憶をもとにした記載である点をご了承ください。
コメリの会社概要・対応エリア・申し込み方法・使用資材の一般的な特徴に関する情報は、公式サイトおよびメーカー公開情報をもとにしています。
個人が特定される住所などの情報は伏せて記載している点もあわせてご了承ください（最終更新：2026年7月）。
まとめ｜天井裏の物音を放置しないでほしい理由
天井裏から聞こえる「あの音」を放置すればするほど、被害は静かに広がっていきます。
今回の体験でも、気づいてから業者比較・依頼までを早めに進めたことが、精神的な安心につながりました。
3〜4社に相見積もりを取り、現地調査費用の有無を確認したうえで比較することが、納得のいく業者選びの近道です。
今回コメリを選んだ決め手も、無料範囲・口頭対応で話を聞けたという条件面での比較にありました。
- 見積書は絶対に廃棄せず、保証期間や再発時の対応条件を保管しておく
- 点検口の有無・天井伏図の確認も、依頼前にぜひやっておく
コメリの対応エリア外にお住まいの方や、他の業者ともあわせて比較検討したい方は、この記事で紹介した専門業者や、都道府県別のランキング記事もあわせてご覧ください。
今回は床下・天井裏の駆除だけに範囲を絞って依頼したため、他の被害（屋根裏の断熱材交換や、大掛かりな侵入経路の封鎖工事など）までは経験していません。
被害の程度によって必要な作業範囲は変わるため、まずは現地調査で自宅の状況を正確に把握することをおすすめします。
床下・天井裏という見えない場所での作業だからこそ、業者選びの基準や使われる資材の中身を知っておくことが、依頼後の納得感につながります。
この記事が、これから業者を比較する方の判断材料の一つになれば幸いです。
トモさん＼ 31都府県対応・保証も明確 ／
