ハウスガード24は本当に自社施工？公式規約に見る「提携事業者」条項の実態を徹底調査【2026年最新】

「ハウスガード24」への依頼を考えていて、保証や対応エリアが本当のところどうなのか気になっていませんか。

公式サイトの訴求文言と、規約に書かれている実際の仕組みの違いまで、独自に調べました。契約前の比較材料としてお使いください。

ハウスガード24の基本情報｜運営はSAKI-X株式会社、本業は「インターネット広告代理店」

ハウスガード24はSAKI-X株式会社が運営する関東エリア対象の害獣駆除サービスです。

アライグマ・イタチ・ハクビシン・ネズミ・コウモリと幅広い害獣に対応し、24時間365日の電話受付を掲げています。

SAKI-X株式会社は2021年4月設立と、駆除業界の中ではまだ新しい会社です。

公式の会社概要ページを確認すると、事業内容として「インターネット広告代理事業」と「ハウスガード24の運営・施工」の2つが並んで掲載されています。

もともとは広告・集客を専門とする会社が、害獣駆除という生活サービス領域に事業を広げた形とみられます。

この成り立ちは、後述する「業界初」「No.1」といった強い訴求文言の背景を理解するうえでの手がかりになります。

項目	内容
ブランド名	ハウスガード24
運営会社	SAKI-X株式会社
設立	2021年4月
本社	東京都中央区日本橋茅場町
事業内容	インターネット広告代理事業、ハウスガード24の運営・施工
営業所	千葉県松戸市・埼玉県熊谷市・神奈川県大和市・茨城県つくば市の4拠点
対応害獣	アライグマ・イタチ・ハクビシン・ネズミ・コウモリ
受付時間	24時間365日（電話・WEBフォーム）

創業から日が浅いことは、必ずしもサービスの質の低さを意味するものではありません。

ただし、老舗の専業駆除会社と比べると、施工実績の蓄積年数やノウハウの厚みという点では、まだ発展途上の段階にあるとも考えられます。

会社の成り立ちを踏まえたうえで、口コミや保証内容を自分の目で確かめる姿勢が大切です。

関東7都県を4営業所でカバーする体制のため、拠点から離れたエリアでは訪問までの時間に差が出る可能性があります。

対応エリアの詳細は次章以降で確認していきます。

公式サイトでは「依頼したい害獣駆除サービス」「信頼できる害獣駆除サービス」といった調査でNo.1を獲得したことも大きく紹介されています。

• 調査を実施した会社名：明記されている
• 調査対象者数・比較対象となった他社の顔ぶれ：公式サイト上に記載なし

広告・集客を本業とする会社が運営しているという成り立ちを踏まえると、こうした調査結果の見出し部分だけでなく、根拠の中身まで確認する視点を持っておくと安心です。

ハウスガード24の口コミ・評判｜満足の声の一方で「料金」への戸惑いも

第三者の比較サイトをいくつか確認すると、対応の速さや説明の丁寧さを評価する声が目立つ一方、料金に関して率直な声もいくつか見られました。

設立から日が浅い会社ではありますが、実際に依頼した人からの評価は総じて悪くない印象です。

良い評判だけを切り取らず、両方の傾向をそのまま紹介します。

良い口コミ・評判

気になる口コミ・評判

補足しておくと、これらの声はハウスガード24のスタッフに直接ヒアリングして得たものではありません。

第三者の比較サイトに寄せられた傾向を集約し、個人が特定されない形に組み替えて紹介しているものです。

第三者比較サイトの集計では「大変満足」「やや満足」を合わせて8割近くに達する一方、料金面での不満も一定数存在することが分かっています。

「思っていたより高かった」という声は、公式サイトの「8,000円〜」という表示だけでは総額が見えにくいことの表れともいえます。

この点は後の料金セクションで詳しく検証します。

【対応エリア一覧】ハウスガード24が届く関東7都県、営業所は4拠点のみ

ハウスガード24の対応エリアは東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・群馬県・茨城県・栃木県の関東7都県です。

全国対応をうたう一部の商標ブランドとは異なり、対応範囲を関東圏に絞っている点が特徴です。

都県	最寄りの営業所
東京都・埼玉県	埼玉県熊谷市営業所
千葉県	千葉県松戸市営業所
神奈川県	神奈川県大和市営業所
茨城県・栃木県・群馬県	茨城県つくば市営業所

営業所は4拠点のみのため、同じ関東圏内でも拠点からの距離によって訪問までの所要時間には差が出やすいとみられます。

「関東7都県対応」という表記だけを見ると均一なサービスをイメージしがちですが、実際には拠点の配置によって対応スピードに地域差が生まれる構造になっている点は押さえておきたいところです。

なお、関東7都県のうち東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県は人口が多く、駆除業者の選択肢自体が豊富なエリアでもあります。

ハウスガード24以外にも直接施工型の専門業者が数多く営業しているため、対応エリア内であっても1社だけで決めず、複数社を比較する価値は十分にあります。

エリア外にお住まいの方や、より広域対応の業者と比較したい方は、以下の対応エリアマップからお住まいの都道府県のランキング記事もご確認いただけます。

「自社施工」を訴求するハウスガード24、公式規約に見る「提携事業者」条項の実態

ここが本記事で最も伝えたいポイントです。

ハウスガード24は公式サイト上で「自社」による施工を前面に打ち出していますが、規約を読み込むと別の一面が見えてきます。

マーケティングページが描く「自社完結」のイメージ

公式サイトの訴求文には、施工品質や保証を「自社の取り組み」として説明する表現が並びます。

「業界初の永年保証」「24時間365日、自社で対応」といった打ち出し方から、問い合わせから施工までを一貫してハウスガード24自身が完結させるという印象を受ける読者は多いはずです。

実際、口コミサイトで紹介されている体験談の多くも、担当者とのやり取りが最後まで一貫していたという内容でした。

料金や保証の説明ページでも、主語は一貫して「当社」です。

他社に案件を紹介する「取次」「仲介」といった言葉は、マーケティングページのどこにも登場しません。

読者からすれば、電話をかけた先の会社がそのまま施工まで担当してくれると考えるのが自然な読み方です。

プライバシーポリシーに明記された「提携事業者への情報提供」条項

一方で、公式サイトのプライバシーポリシーを確認すると、次のような記載があります。

つまり、問い合わせフォームでの同意内容によっては、氏名・住所・電話番号などの情報が、ハウスガード24以外の「提携事業者」に渡る仕組みが規約上組み込まれていることになります。

この条項がどのくらいの頻度で実際に使われているのかまでは公式サイトから読み取れませんが、少なくとも「自社完結」という見え方だけでは説明しきれない仕組みが存在する、という事実は押さえておく価値があります。

条項自体には「同意いただいた場合」という前提が付いており、すべての問い合わせが自動的に他社へ渡るとまでは書かれていません。

ただし、問い合わせフォームの同意項目を読み飛ばしたまま送信してしまうと、この仕組みに気づかないまま進んでしまう可能性があります。

プライバシーポリシー自体には同意の撤回ができる旨も明記されているため、気になる場合は送信前に確認し、必要であれば問い合わせ時に撤回の意思を伝えることもできます。

この条項が読者にとって意味すること

相談・見積もりの段階で「今回の対応は御社が直接行うのか、それとも提携先の業者が担当するのか」を確認しておくと、この点でのすれ違いを避けやすくなります。

特に、口コミにあった「担当者の説明が丁寧だった」「作業内容に安心できた」という評価が、実際に対応した会社によって差が出る可能性がある点は意識しておきたいところです。

問い合わせフォームを送信する前に、個人情報の第三者提供に関する同意項目を確認し、必要であれば同意のチェックを外したうえで問い合わせるという選択肢もあります。

少しの手間で、対応する会社をハウスガード24自身に限定できる可能性が高まります。

• 相談時に「対応するのは御社か、提携先の業者か」を確認する
• フォーム送信前に個人情報の第三者提供への同意項目を確認する

このような条項自体は、駆除業界に限らず様々な業種のWEBサービスで見られるものであり、条項が存在すること自体を問題視しているわけではありません。

問題は、マーケティングページの「自社完結」というイメージと、規約に書かれた仕組みとの間に情報の非対称性があることです。

公式サイトのトップページや料金ページだけを読んで問い合わせた場合、この仕組みに気づかないまま話が進んでしまう可能性があります。

「業界初の永年保証」は本当？適用条件の記載がどこにも見当たらない事実

ハウスガード24が大きく打ち出しているのが「業界初」を掲げる永年保証です。

施工箇所で害獣被害が再発した場合、期間を問わず無償で再施工するという内容です。

ただし、独自に公式サイト・複数の第三者比較サイトを確認したところ、永年保証の適用条件・除外事項・保証書発行の有無について、具体的な記載を見つけることはできませんでした。

「再発時は無償」という結論部分は繰り返し紹介されている一方、どのような場合に保証の対象外となるのか、保証を受けるための手続きはどういうものかという条件面は、公式サイトにも第三者記事にも見当たりません。

確認項目	分かったこと
保証期間	「永年」と明記
再発時の費用	無償で再施工と説明
適用条件・除外事項	公式サイト・第三者サイトいずれも記載なし
保証書の発行有無	記載なし

「業界初」という表現についても、比較対象とした「業界」の範囲や調査時期などの根拠は公式サイト上に示されていません。

永年保証そのものを否定する材料はありませんが、「業界初」という言葉の強さと、裏付け情報の少なさにはギャップがあるといえます。

保証は駆除業者選びの中でも特に比較しづらい項目で、年数だけでなく「保証の中身」を構成する要素は複数あります。

• 保証の年数
• 対象範囲・除外条件
• 保証を受けるための連絡方法

ハウスガード24に限らず、「永年」「最長10年」といった年数の表記だけで判断せず、条件面まで確認する習慣をつけておくと、駆除業者選び全般で失敗しにくくなります。

「永年」という言葉の強さに対して、条件面の開示が薄いというギャップは、契約前に必ず自分で確認しておきたいポイントです。

見積もり時には、保証の適用範囲・対象外となるケース・保証を受ける際の連絡方法まで、書面で確認しておくことをおすすめします。

ハウスガード24の利用の流れ｜WEB申込から施工完了までのステップ

ハウスガード24へ依頼する場合の流れは、公式サイトの案内では次の5ステップです。

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現地調査から見積もり提示までは無料とされており、この段階で契約するかどうかを判断できます。

見積もり内容に納得できない場合は、その場で断っても問題ありません。

複数社に相見積もりを取りたい場合は、この現地調査の段階で他社にも同様に依頼しておくとスムーズです。

前章で触れた「対応する会社の確認」も、この現地調査の申し込み時に済ませておくとよいでしょう。

申し込みから現地調査までの日数は、時期や地域によって変動するとみられます。

口コミの中には「即日対応してもらえた」という声がある一方、「予約が混み合っていて数日待った」という声もあり、繁忙期には余裕を持ったスケジュールで申し込むことをおすすめします。

「8,000円〜」は本当？キャンペーン価格と実際の総額の差を解説

公式サイトのトップには「通常20,000円〜、サイト限定で今なら8,000円（税込）〜」という価格が大きく掲載されています。

この数字だけを見ると、駆除費用全体がこの金額に収まるようにも読めます。

しかし、この「8,000円〜」はあくまで最低ラインの表示であり、実際にかかる費用は被害状況によって大きく変わります。

第三者の口コミ・体験談を確認したところ、実際の駆除費用として約20万円という事例も報告されていました（内訳は駆除作業・侵入経路の封鎖・清掃消毒）。

第三者比較サイトの集計でも、実際の支払額は1〜3万円台が最も多いものの、5〜10万円台の回答も一定数あり、被害の規模によって総額に幅があることがうかがえます。

参考情報	内容
公式表示の入口価格	通常20,000円〜／キャンペーン8,000円（税込）〜
第三者比較サイトでの体験談分布	1〜3万円台が最多、5〜10万円台の回答も存在
個別の体験談	約20万円（駆除・侵入経路封鎖・清掃消毒込み）
現地調査・見積もり	無料

「8,000円〜」は現地調査後に増減する前提の入口価格と捉えておくのが安全です。

見積もり時には、被害範囲・作業内容ごとの内訳を必ず書面で確認し、他社の見積もりとも比較したうえで判断することをおすすめします。

公式サイトでは、料金を左右する要素として次の3点が挙げられています。

• 害獣の種類
• 被害状況
• 建物の面積

裏を返せば、この3つのいずれかが大きくなるほど、入口価格からの上振れ幅も大きくなりやすいということです。

見積もり時には、この3要素それぞれについて、自宅のケースでどう金額に反映されているのかを確認しておくと、総額への納得感が高まります。

相見積もりを取る際は、同じ被害内容・同じ建物条件を各社に伝えたうえで比較することが大切です。

会社によって伝える情報の粒度が違うと、見積もり額の差が「業者の違い」によるものなのか「伝えた情報の違い」によるものなのか分からなくなってしまいます。

写真や被害状況のメモを事前に用意しておくと、各社への説明もスムーズになります。

ハウスガード24を利用する前に知っておきたい注意点

契約前に押さえておきたい点を整理します。

• 対応エリアは関東7都県のみで、エリア外では利用できません
• 営業所は4拠点のみのため、拠点から離れた地域では訪問までの日数に差が出る可能性があります
• 「8,000円〜」はあくまで入口価格で、被害状況によって総額は大きく変わります
• 永年保証の適用条件・除外事項は公開情報からは確認できず、契約前の書面確認が欠かせません
• プライバシーポリシー上、問い合わせ内容によっては提携事業者へ情報提供される場合があります

なお、少額短期保険を扱う「ハウスガード」（hg-ssi.com）という別会社が存在し、名称が似ているため検索時に混同しやすい点にも注意してください。

ハウスガード24とハウスガード（少額短期保険）は無関係の別法人です。

こうした条件面の確認は、口頭でのやり取りだけで終わらせず、見積書やメールなど、後から見返せる形で残しておくことが大切です。

特に保証内容と提携事業者に関する説明は、担当者によって言い回しが変わることもあるため、その場でメモを取っておくと安心です。

ハウスガード24についてよくある質問

各質問をタップすると回答が表示されます。

ハウスガード24は関東以外でも利用できますか？

公式サイトの案内では、対応エリアは東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・群馬県・茨城県・栃木県の関東7都県に限定されています。エリア外の場合は、この記事後半で紹介するTOP3や都道府県別ランキング記事もあわせてご確認ください。

永年保証はどんな場合でも適用されますか？

本記事の調査時点では、適用条件・除外事項について公式サイト上に具体的な記載を見つけられませんでした。一般的に、害獣駆除の保証は経年劣化や施工箇所以外からの新たな侵入など、保証対象外となるケースが設けられていることが多いため、契約前に、保証の対象範囲や除外されるケースを担当者に直接確認することをおすすめします。

見積もり後にキャンセルはできますか？

現地調査・見積もりまでは無料とされているため、内容に納得できない場合は契約前に断ることが可能です。判断に迷う場合は、他社の見積もりと比較してから決めるとよいでしょう。

実際に来る担当者はハウスガード24のスタッフですか？

公式サイトのプライバシーポリシーには、問い合わせ内容への同意状況によって「提携事業者」に情報が提供される場合がある旨が記載されています。相談時に、対応する会社・担当者について確認しておくと安心です。

「No.1」の根拠を詳しく知ることはできますか？

公式サイトには調査を実施した会社名が記載されていますが、調査対象者数や比較した他社の一覧など、順位を裏付ける詳細な情報は本記事の調査時点では確認できませんでした。気になる場合は、問い合わせ時に直接確認することをおすすめします。

会社の所在地や特定商取引法に基づく表記はどこで確認できますか？

運営会社SAKI-X株式会社の本社所在地は公式の会社概要ページに記載がありますが、本記事の調査時点では、事業者名・料金の詳細な内訳などを定めた「特定商取引法に基づく表記」のページは公式サイト上に見当たりませんでした。契約前に、書面での詳細な確認をおすすめします。

対応エリア内なら訪問スピードに差はありませんか？

営業所は千葉県松戸市・埼玉県熊谷市・神奈川県大和市・茨城県つくば市の4拠点のみです。同じ関東7都県内でも、拠点からの距離によって訪問までの所要時間には差が出ると考えられます。急ぎの場合は、問い合わせ時に目安の到着時間を確認しておくと安心です。

ハウスガード24と比較しておきたいネズミ駆除おすすめ業者TOP3

ハウスガード24の3つの気になる点——提携事業者への情報提供の可能性・保証条件の不透明さ・入口価格と総額の差——のうち、どこが気になるかによって比較すべき業者は変わってきます。

ここでは条件がはっきりしている3社を紹介します。

いずれも紹介モデルではなく、自社の名前で施工まで責任を持つ業者です。

「電話をかけた先と、実際に来る業者が違うかもしれない」というハウスガード24特有の分かりにくさがない分、契約前に条件を確定させやすいという共通点があります。

1位 害獣プロガード

保証の年数と条件を、契約する段階であらかじめ書面で示してくれるのが最大の特徴です。

ハウスガード24のように「永年保証」という言葉だけで条件が見えない状態とは異なり、先に条件を確定させてから依頼したい方に向いています。

現地調査は無料です。

対応エリアは12都府県とハウスガード24の関東7都県より広く、関東圏を含みつつ関西・東海方面にも対応しています。

項目	内容
対応エリア	東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・三重・大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山の12都府県
保証内容	契約時に書面で明示
見積もり	無料現地調査のうえ提示

2位 害獣セーフガード

現地調査から施工まで下請けに出さず自社スタッフのみで対応するのが特徴です。

提携事業者を挟む可能性があるハウスガード24とは異なり、誰が実際に作業するのかをはっきりさせたい方におすすめです。

狩猟免許を持つスタッフが現地調査から施工まで一貫して担当するため、途中で対応会社が変わる心配がありません。

項目	内容
対応エリア	岐阜・静岡・愛知・三重・大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・東京・神奈川・石川・福井・富山の14都府県
保証内容	最長10年保証
見積もり	無料現地調査のうえ提示

3位 害獣プロテック

5社中最多30都府県に対応しており、ハウスガード24の対応エリアである関東7都県を含む広い範囲をカバーしています。

母体が老舗50年の工務店であり、駆除後の建物補修まで一括で対応できる点も強みです。

侵入口を塞ぐだけでなく、かじられた壁や断熱材の補修まで同じ会社に任せたい場合、駆除会社と工務店を別々に探す手間が省けます。

項目	内容
対応エリア	5社中最多30都府県（関東含む）
保証内容	最長10年保証
見積もり	無料現地調査のうえ提示

本記事の調査方法について

本記事は、ハウスガード24の公式サイト（プライバシーポリシーを含む）、運営会社SAKI-X株式会社の公式会社概要ページ、複数の第三者比較サイト・個人ブログの口コミ・体験談をもとに、2026年時点で公開されている情報を独自に調査・整理したものです。

保証の適用条件など、公開情報から確認できなかった点は「記載が見当たらない」という事実としてそのまま記載しており、憶測での断定は行っていません。

実際の契約内容は現地調査時に必ず担当者へ直接ご確認ください。

プライバシーポリシーの「提携事業者」条項についても、条項が存在するという事実のみを紹介しており、実際にどの程度の割合の案件が提携事業者に渡っているかという内部の運用実態までは調査できていません。

この点も含め、気になる場合は問い合わせ時に直接確認することをおすすめします。

まとめ｜ハウスガード24は”こんな人”に向いている

ここまで見てきたとおり、ハウスガード24は関東7都県に対応する害獣駆除サービスで、「業界初の永年保証」を大きな強みとして打ち出しています。

24時間365日の受付・最短対応をうたい、まず気軽に相談したい方の入口としては使いやすいサービスです。

一方で公式のプライバシーポリシーには「提携事業者」への情報提供条項があり、必ずしもハウスガード24自身がすべての案件を直接施工するとは限らない仕組みが規約上組み込まれています。

永年保証の適用条件も公開情報からは確認できず、「8,000円〜」という入口価格と実際の総額にも差が出ることがあります。

• 提携事業者への情報提供の可能性
• 永年保証の適用条件が非公開
• 「8,000円〜」と実際の総額との差

これらはいずれも、ハウスガード24が悪質であることを示すものではなく、公式サイトの見え方だけでは分からない情報が規約や第三者情報の中に存在するという事実です。

契約前に一手間かけて確認するだけで、こうした情報の非対称性はかなりの部分を解消できます。

次の4点を、契約前に書面で確認する——この基本を徹底するだけで、ハウスガード24を利用する場合も、他の業者を選ぶ場合も、後悔しない判断がしやすくなります。

• 対応エリア
• 対応する会社
• 保証条件
• 料金内訳

契約前の最終チェック	内容
対応エリア	関東7都県のみ。それ以外は対応不可
施工体制	提携事業者へ情報提供される場合がある旨が規約に明記
料金	「8,000円〜」は入口価格。総額は現地調査後に確認
保証	「永年」と謳うが適用条件は非公開。書面で個別確認が必要

とにかく今すぐ誰かに相談したいという緊急性を優先するなら選択肢になりますが、誰が施工するのか・保証の条件を契約前に確定させたい方には、直接施工型で条件を明示しているTOP3の業者の方が向いています。

料金・保証・担当会社について、口頭の説明だけで終わらせず、必ず書面で確認してから契約に進んでください。

お住まいの地域で別の業者も比較したい方は、当サイトの都道府県別ランキング記事もあわせてチェックしてみてください。